為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,黎埠鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)中心在縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的統(tǒng)籌安排和農(nóng)商行系統(tǒng)的協(xié)助下,全力推進(jìn)“粵智助”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)在全區(qū)行政村全覆蓋,以數(shù)字賦能打造便民親民、智慧智能、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系,打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)是廣東省數(shù)字政府改革繼推出“粵省事”“粵商通”“粵政易”后,面向基層群眾的政務(wù)服務(wù)數(shù)字化平臺(tái),其可辦理業(yè)務(wù)范圍涵蓋申報(bào)納稅、證明打印、社保業(yè)務(wù)、信息查詢等四大類高頻稅費(fèi)事項(xiàng),包含了群眾最常辦理的靈活就業(yè)人員社保費(fèi)業(yè)務(wù)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用繳納、養(yǎng)老資格認(rèn)證等,讓群眾在“家門(mén)口”就能“一站式”自助辦理。
為方便老年群體,“粵智助”還特別設(shè)置“適老化”模式,使用大字號(hào)、大圖標(biāo)、高對(duì)比度以及視頻解說(shuō)指引,有效幫助老年人輕松跨過(guò)“數(shù)字鴻溝”,帶來(lái)更加方便的辦事體驗(yàn)、更加暖心的政務(wù)服務(wù),切實(shí)提高老年群體獲得感、幸福感、安全感。
在疫情防控方面,“粵智助”還可助力基層疫情防控工作。外地返鄉(xiāng)人員只需在“粵智助”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)刷身份證,即可登錄打印“粵康碼”和行程卡信息,做好返鄉(xiāng)報(bào)備工作。同時(shí),“粵智助”可以根據(jù)“粵康碼”上的疫苗接種信息,提醒未完成全程接種的人員按時(shí)接種,提升疫苗接種率,切實(shí)筑牢疫情防控安全線。
截至目前,黎埠鎮(zhèn)社會(huì)綜合服務(wù)中心以及19個(gè)村(社區(qū))均完成安裝“粵智助”政務(wù)服務(wù)一體機(jī),辦理業(yè)務(wù)量36647件,已為12476名群眾提供了網(wǎng)上自助辦理服務(wù),全力助推鄉(xiāng)村振興,激發(fā)基層治理內(nèi)生動(dòng)力。
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