陽山縣市場監(jiān)管局聯(lián)合多部門開展校外培訓(xùn)領(lǐng)域“平安消費”專項檢查行動

       近日，陽山縣市場監(jiān)督管理局會同縣教育局、縣文廣旅體局和縣消防救援大隊等部門開展校外培訓(xùn)領(lǐng)域“平安消費”專項檢查行動，進一步推動“雙承諾”活動，提升消費者權(quán)益保護效能，維護學(xué)生及家長合法權(quán)益，營造平安放心的校外培訓(xùn)消費環(huán)境。

檢查組檢查培訓(xùn)機構(gòu)工作臺賬

本次行動檢查范圍為我縣各類校外培訓(xùn)機構(gòu)，全面排查校外培訓(xùn)機構(gòu)實際招生人數(shù)和收費明細清單、收費項目與標準、收費公示制度執(zhí)行情況及消防安全等方面，重點聚焦是否存在超時段、超限額收費，是否嚴格落實政府指導(dǎo)價，是否存在未按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、虛假宣傳等問題。檢查發(fā)現(xiàn)部分單位合同文本及明碼標價不夠規(guī)范，檢查組現(xiàn)場責(zé)令當事人進行整改。

工作人員向企業(yè)宣貫放心消費活動

        在檢查的同時，工作人員向經(jīng)營者發(fā)放消費維權(quán)和放心消費承諾創(chuàng)建等宣傳資料，詳細講解消費者權(quán)益保護和消費糾紛處理相關(guān)法律法規(guī)。向經(jīng)營者詳細介紹“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”活動的目的和意義，要求經(jīng)營者著力提升商品和服務(wù)質(zhì)量，主動維護消費者權(quán)益，積極參與到“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”活動中來，共建平安放心的校外培訓(xùn)消費環(huán)境。

       本次行動檢查了校外培訓(xùn)機構(gòu)15家，派發(fā)消費維權(quán)及放心消費創(chuàng)建等宣傳資料100余份。通過此次專項檢查，進一步遏制了校外培訓(xùn)過高收費和過度逐利行為，有效預(yù)防“退費難”“卷錢跑路”等問題，堅決防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)，切實維護讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費環(huán)境。