為積極推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，滿足群眾辦事需求，縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了綜合辦事窗口和幫辦代辦窗口，前者按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式實現(xiàn)“一窗受理”，后者統(tǒng)一提供咨詢引導(dǎo)、免費復(fù)印、上門幫辦等服務(wù)，不僅方便了長者和殘障人士等特殊群體辦事，還從根本上節(jié)約了辦事時間和成本，著力推動企業(yè)和群眾辦事便利化。

　　辦事群眾歐女士在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理房產(chǎn)過戶和稅費繳納手續(xù)時說：“進入大廳就會有工作人員引導(dǎo)，等候區(qū)還配有座椅、飲用水、自助充電器等，取號后等待片刻，只需買賣雙方同時在場并帶齊相關(guān)材料，大約1小時就可完成網(wǎng)簽和繳稅，3個工作日即可領(lǐng)取新不動產(chǎn)證。”

　　在過去，辦理一項業(yè)務(wù)可能會遇到在幾個單位和窗口之間“來回跑”的情況，如今縣政務(wù)服務(wù)中心以群眾“只進一扇門、最多跑一次”為目標，讓多部門辦事窗口、信息數(shù)據(jù)等得到優(yōu)化整合，進一步完善辦事大廳服務(wù)功能，全力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強的一站式政務(wù)服務(wù)環(huán)境，越來越多像歐女士一樣的辦事群眾，在溫馨舒心的政務(wù)服務(wù)大廳收獲了滿意。目前，縣政務(wù)服務(wù)中心進駐窗口55個，今年以來實體大廳及政務(wù)服務(wù)網(wǎng)累計業(yè)務(wù)量5.5713萬宗。

　　下一步，縣政務(wù)服務(wù)中心將立足服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層，持續(xù)提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效、公平普惠的政務(wù)服務(wù)，積極打造便捷政務(wù)環(huán)境，不斷提升群眾幸福感。